抖音小店成为了越来越多人的副业赚钱方式，随着小店数量的不断增加，如何提升买家信任度，降低退货率，也成为了卖家们需要思考的问题之一。而设置几天发货时间，可以有效提高买家信任度，减少退货率。

什么是几天发货时间

几天发货时间指下单后多长时间发货，例如卖家设置了3天发货时间，那么从买家下单时起，卖家有3天的时间来准备发货并进行快递投递，超过3天才发货会被视为超时发货。

为什么需要设置几天发货时间

1. 提高买家信任度，减少退货率。买家一般选择短发货时间的商品，会对卖家信任度高一些，并且减少了等待时间。卖家在特殊情况下如果不能及时发货，可以提前联系买家进行说明和沟通，避免出现退货情况。

2. 给卖家预留足够的处理时间。卖家在收到订单后需要进行验货打包，而有些商品需要从供货商处采购。如果设置了较短的发货时间，卖家可能会在短时间内无法处理完所有订单。

如何设置几天发货时间

1. 确定自己的处理能力。卖家需要根据自己的经营情况，以及处理订单的能力来决定几天发货时间，尽量不要过短或过长。

2. 按照平台规则设置。抖音小店在店铺设置里面有发货时间的选项，卖家需要按照平台规则进行设置。在设置时，建议设置较长的时间，避免因自己操作疏忽导致无法及时发货。

3. 预留足够的备货时间。卖家在设置发货时间时要注意预留足够的备货时间，不要在持续销售的情况下疏忽了及时进行备货。

如何处理超时发货

1. 及时联系买家并进行说明。如果发货时间已过，卖家需要及时联系买家，说明自己的处理情况，进行沟通和协商。

2. 取消订单。如果无法及时联系到买家或买家不同意延迟发货时间，在确认买家不同意后，可以选择取消订单并进行退款处理。

3. 减少超时发货率。卖家在平时经营过程中要注意及时跟进订单处理情况，及时进行交流沟通，减少超时发货率。

总结

通过设置几天发货时间，可以提高卖家的信任度，减少买家的退货率。卖家在设置发货时间时要合理预估自己的处理能力，遵守平台规则，如遇特殊情况要及时联系买家并进行沟通和协商。

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