抖音小店是随着短视频平台的兴起而出现的一种新型电商形态，它利用新媒体优势进行商品销售。在抖音小店中，照片是商品展示的重要组成部分。然而，有时候我们在上传照片时会遇到一些问题，例如照片提交不上去的情况。这种情况该怎么办呢？下面就为大家详细介绍一下。

一、检查网络连接以及手机存储空间

抖音小店的照片上传需要联网操作，因此如果网络连接不稳定，就会出现照片上传失败的情况。因此，当照片上传失败时，应该首先检查网络连接是否正常。另外，如果手机存储空间已满的话也会导致照片上传失败，因此也需要检查一下手机存储空间是否充足。

二、检查照片格式以及大小

抖音小店中上传的照片需要满足一定的格式和大小要求，否则也会导致照片上传失败。一般来说，照片格式需要为JPG或PNG，而且大小不能超过5M。因此，在上传照片之前，需要确保照片满足格式和大小要求。

三、尝试更换图片上传方式

如果你尝试了上述方法仍然无法成功上传照片，那么就可以考虑更换上传方式。抖音小店提供了多种照片上传方式，包括拍照、从相册中选择、从电脑中上传等。因此，可以尝试更换上传方式来解决问题。

四、检查抖音小店账号权限

如果以上方法都无法解决问题，那么就需要考虑是否是抖音小店账号权限不够导致的。如果你是一个新手卖家，那么可能还没有获得照片上传的权限，需要先完成一定的任务以及等待审核通过才能获得照片上传权限。

五、联系客服寻求帮助

最后，如果以上方法都无法解决问题，那么就需要联系抖音小店客服进行帮助。可以在抖音小店的“客服”页面中进行咨询，具体操作方法可以参考抖音小店官方文档。

总之，照片提交不上去是抖音小店操作过程中比较常见的问题，但只要按照以上方法进行排查并寻找解决方法，就能顺利上传照片，确保商品展示效果和销售效果。

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